50 years of Hospitality

Jubilee Hotel Les Remparts

Voici 50 ans que l’hôtel Les Remparts de Kaysersberg Vignoble et ses annexes accueillent une clientèle variée aussi bien française qu’internationale. Une belle aventure que seules ont pu réaliser, jour après jour, ses équipes motivées et passionnées…

« Au pied de la colline de l’Empereur, le temps s’arrête, pourquoi pas vous ? »
Telle est la phrase, traduite en plusieurs langues inscrite sur les murs de l’hôtel. Les responsables et leurs collaborateurs y assurent leur mission, celle de l’hospitalité, sans interruption depuis l’ouverture de l’établissement.

Tout commence en 1947, avec Joseph Kohler qui succède à Julie Kohler-Thuet pour la reprise de l’hôtel-restaurant du Château. Il l’agrandit en adjoignant la maison voisine en 1965. À présent, l’établissement n’est plus dans la famille.

" Au pied de la Colline de l’Empereur,
le Temps s’arrête, pourquoi pas Vous ? "

En 1996, un client belge, Bob Pater, a peint une aquarelle montrant l’annexe de l’hôtel.
(Photo Hervé Kielwasser)

Pérénniser les Emplois saisonniers

En 1973, Christiane Keller-Kohler ouvre l’hôtel Les Remparts comprenant vingt-six chambres, huit places en garage et un grand parking privé.

Pourquoi avoir choisi ce nom des Remparts ? Parce que la maison est proche de la cité médiévale et des murs d’enceinte qui protégeaient le village.

Une salle de séminaire sera aménagée quelques années plus tard.

L’hôtel adhère rapidement et fait toujours partie de la chaîne Logis de France, devenue Logis depuis.
L’établissement fera également partie, pendant dix ans, de la chaîne familiale européenne Flair-Hôtel.

1986

En 1986, l’association Noël à Kaysersberg, fondée par quelques Kaysersbergeois dont Denis Kohler (qui a repris l’entreprise familiale) et Christiane Keller lancent la manifestation Préludes de Noël à Kaysersberg.

A l’occasion des 50 ans, Françoise Keller a fait éditer une brochure de 75 pages où les clients les plus fidèles ont fait paraître commentaires et illustrations.. (Photo Hervé Kielwasser)

La nouvelle clientèle de décembre permettra à tous les personnels en relation avec le tourisme dans la vallée et en Alsace – y compris au personnel de l’hôtel Les Remparts – de pérenniser les emplois qui étaient saisonniers avant cette manifestation.

1986 également voit la création de l’association Horizons d’Alsace, cofondée par Christiane Keller.
Une dizaine d’établissements hôteliers se fédèrent et commercialisent ensemble des randonnées pédestres sans bagages. Cette initiative promeut depuis 37 ans maintenant le tourisme vert dans la vallée.

Kaysersberg le Village
Préféré des Français en 2017

En 1993, l’annexe Les Terrasses se construit en face de l’hôtel existant : une construction déterminante car elle permet de diversifier l’offre, accueillant aussi bien les familles que la clientèle d’affaires, les séminaires, les groupes.

En 1994, l’association des amateurs de vins suédois (Münschnskarna) désigne l’hôtel Les Remparts comme « lieu de rendez-vous mondial » pour ses milliers de membres. Une importante clientèle scandinave suivra pour l’hôtel lui-même, les restaurants, les vignerons et la confrérie vinique Saint-Etienne.

Améliorer le confort, les prestations et la sécurité

Françoise Keller, fille de Christiane et Jean Keller, prend la direction de l’hôtel en 2008 revenant au pays après une dizaine d’années d’expérience dans l’hôtellerie nationale et internationale. Avec son arrivée, la 4e génération de la famille entre dans le métier.

Durant une dizaine d’années, l’hôtel est rénové au fur et à mesure pour améliorer le confort, les prestations proposées à la clientèle et la sécurité des bâtiments. L’hôtel, encore sans balcons, dans les années 80. C’est Jean Keller, époux de Christiane, qui a réalisé les plans des terrasses de l’hôtel et des Loges. (Photo Hervé Kielwasser)

En 2013, l’hôtel Belle Promenade, place Gouraud, est transformé en studios et appartements meublés : naissent ainsi les Loges les Remparts, un autre style d’hébergement venant compléter l’offre existante. Aujourd’hui, Les Remparts, c’est un hôtel 3 étoiles de quarante-cinq chambres, et neuf meublés.

L’établissement fait appel, autant que faire se peut, aussi bien pour ses investissements que pour ses achats, aux fournisseurs les plus proches possible qui deviennent ainsi de véritables partenaires de gestion.

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Chambres & Meublés

Conditions de Réservations

Les chambres sont disponibles à partir de 14:00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées pour 11:00 le jour du départ. Pour toute arrivée après 18:00, nous demandons de nous prévenir sur la route par téléphone.

Toute réservation est considérée comme définitive lorsqu’elle est garantie par un versement d’arrhes, par chèque ou par virement de 30% du montant total du séjour.

La garantie peut être donnée par la communication de numéros de carte bancaire, avec date de validité et cryptogramme. La carte de crédit n’est pas débitée au moment de la réservation. Le règlement s’effectue intégralement sur place par le client auprès de l’hôtelier.

Conditions d'Annulation

Pour les réservations des mois de décembre , les conditions d’annulation sont celles précisées dans les confirmations envoyées par mail.

Pour toute modification ou annulation de la réservation :

  • En cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, aucun frais ne sera facturé.
  • En cas d’annulation entre le 7e et 4e jour avant la date d’arrivée, 50% du montant total est facturé.
  • En cas d’annulation entre le 3e et le jour d’arrivée, 100% du séjour sera facturé
  • En cas de non présentation, le montant total sera débité de la carte.
chèques-vacances, chèque Logis et cartes de credits

(30% maximum pour la totalité du séjour) chèque logis.

rooms & Flats

Booking Conditions

Rooms are available from 2:00 PM on the day of arrival and must be vacated by 11:00 AM on the day of departure. For any arrival after 6:00 PM, we ask to warn us on the road by phone.

Any reservation is considered final when it is guaranteed by a deposit, by check or by transfer of 30% of the total amount of the stay.

The guarantee can be given by the communication of credit card numbers, with validity date and cryptogram. The credit card is not charged at the time of booking. Payment is made entirely on site by the customer to the hotelier.

Cancellation Conditions

For reservations in December, the cancellation conditions are those specified in the confirmations sent by email.

For any modification or cancellation of the reservation :

  • In case of cancellation up to 7 days before the arrival date, no fee will be charged.
  • In case of cancellation between the 7th and 4th day before the arrival date, 50% of the total amount is charged.
  • In case of cancellation between the 3rd and the day of arrival, 100% of the stay will be charged
  • In the event of no show, the full amount will be debited from the card.
cartes de credits, chèques-vacances et chèque Logis

(30% maximum for the entire stay) cheque logis.

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Reservation Uschenn

Reservation Finnla

Single room reservation

News Les Remparts

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Services

  • wifi included
  • Indoor telephone connected to reception only
  • High-definition flat screen TV
  • Child under 4 years, free accommodation, cot available.
  • Washing and drying machine available upon request, with a supplement payable on site.
  • Average KWH package included/ possible KWH excess extra.
  • Private parking included, garage possible (paying).
  • Latest standards for the safety of public buildings

Services

  • A welcome tray ( kettle and dishes) is available to our clients at reception, on simple request.
  • Private outdoor parking included in the prices.
  • A lift is available in a building with two rooms for people with reduced mobility (on request).
  • A closed luggage room (free).
  • A sauna without any extra charge.
  • Cot and baby equipment are available upon request (bottle warmer and changing table).
  • The hotel offers free and unlimited Wi-Fi access.
  • non-smoking hotel.
  • Telephone, TV with international satellite channels
  • Games room with table football, table tennis, and various board and card games.
  • Possibility of personalized gift vouchers.
  • Pets are accepted with supplement (we ask not to leave it alone in the room)
  • The hotel has a private garage on reservation with extra charge and spaces for cars, motorcycles and bicycles.
cartes de credits, chèques-vacances et chèque Logis

(30% maximum for the entire stay) cheque logis.

Reservation Geraniums

Reservation Seppi

Reservation Schannla

Reservation Robès

Reservation Kathel

Reservation Lisbeth

Reservation Frantz

Reservation Bèri

Special features regarding the rental

Apartments are rented from 3 nights in residence / no daily hotel service, beds are made on arrival according to the number of people booked, cleaning at the end of stay possible, on request on arrival, with supplement.

Specification

  • Arrival between 14:00 and 19:00 unless prior information.
  • Departure 11:00 at the latest.
  • Place of reception of the keys : hotel les Remparts at 50 meters.
  • The booked period requires payment upon arrival and there are no refunds for early departures.
  • Inventory at the handover of keys signed on arrival and departure.
  • Possible arrival any day of the week for a duration exceeding 3 nights.

building location

  • Place des Loges: 5 place Gouraud 68240 Kaysersberg
  • Ground floor apartment : BERI (person with reduced mobility)
  • 1st floor apartments: ROBES, KATHEL, SCHANNLA, SEPPI
  • Apartments on the 2nd floor: USCHENN, LISBETH, FINNLA, FRANTZ

We rented apartments together to communicate with large families.

  • 1st floor KATHEL and ROBES then SCHANNLA and SEPPIS (2/6 people)
  • 2nd floor: USCHENN AND LISBETH (2 to 7 people) and FINNLA AND FRANTZ (2 to 6 people), in this case : Prices add up and may result in an additional reduction of 10%
  • Apartment with balcony (40 m² SOUTH) SEPPI and DRESSES

cancellation conditions

  • Up to 30 days before the arrival date, the hotel does not charge a fee, the deposit is returned.
  • Between the 30th day and the 15th day before the arrival date, 50% of the total stay will be requested.
  • Between the 15th day and 48:00 before the arrival date, 80% of the total stay will be requested.
  • Between 48:00 and the day of arrival, 100% of the total stay will be requested.

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