50 années d'Hospitalité

Jubilé Hôtel Les Remparts

Voici 50 ans que l’hôtel Les Remparts de Kaysersberg Vignoble et ses annexes accueillent une clientèle variée aussi bien française qu’internationale. Une belle aventure que seules ont pu réaliser, jour après jour, ses équipes motivées et passionnées…

« Au pied de la colline de l’Empereur, le temps s’arrête, pourquoi pas vous ? »
Telle est la phrase, traduite en plusieurs langues inscrite sur les murs de l’hôtel. Les responsables et leurs collaborateurs y assurent leur mission, celle de l’hospitalité, sans interruption depuis l’ouverture de l’établissement.

Tout commence en 1947, avec Joseph Kohler qui succède à Julie Kohler-Thuet pour la reprise de l’hôtel-restaurant du Château. Il l’agrandit en adjoignant la maison voisine en 1965. À présent, l’établissement n’est plus dans la famille.

" Au pied de la Colline de l’Empereur,
le Temps s’arrête, pourquoi pas Vous ? "

En 1996, un client belge, Bob Pater, a peint une aquarelle montrant l’annexe de l’hôtel.
(Photo Hervé Kielwasser)

Pérénniser les Emplois saisonniers

En 1973, Christiane Keller-Kohler ouvre l’hôtel Les Remparts comprenant vingt-six chambres, huit places en garage et un grand parking privé.

Pourquoi avoir choisi ce nom des Remparts ? Parce que la maison est proche de la cité médiévale et des murs d’enceinte qui protégeaient le village.

Une salle de séminaire sera aménagée quelques années plus tard.

L’hôtel adhère rapidement et fait toujours partie de la chaîne Logis de France, devenue Logis depuis.
L’établissement fera également partie, pendant dix ans, de la chaîne familiale européenne Flair-Hôtel.

1986

En 1986, l’association Noël à Kaysersberg, fondée par quelques Kaysersbergeois dont Denis Kohler (qui a repris l’entreprise familiale) et Christiane Keller lancent la manifestation Préludes de Noël à Kaysersberg.

A l’occasion des 50 ans, Françoise Keller a fait éditer une brochure de 75 pages où les clients les plus fidèles ont fait paraître commentaires et illustrations.. (Photo Hervé Kielwasser)

La nouvelle clientèle de décembre permettra à tous les personnels en relation avec le tourisme dans la vallée et en Alsace – y compris au personnel de l’hôtel Les Remparts – de pérenniser les emplois qui étaient saisonniers avant cette manifestation.

1986 également voit la création de l’association Horizons d’Alsace, cofondée par Christiane Keller.
Une dizaine d’établissements hôteliers se fédèrent et commercialisent ensemble des randonnées pédestres sans bagages. Cette initiative promeut depuis 37 ans maintenant le tourisme vert dans la vallée.

Kaysersberg le Village
Préféré des Français en 2017

En 1993, l’annexe Les Terrasses se construit en face de l’hôtel existant : une construction déterminante car elle permet de diversifier l’offre, accueillant aussi bien les familles que la clientèle d’affaires, les séminaires, les groupes.

En 1994, l’association des amateurs de vins suédois (Münschnskarna) désigne l’hôtel Les Remparts comme « lieu de rendez-vous mondial » pour ses milliers de membres. Une importante clientèle scandinave suivra pour l’hôtel lui-même, les restaurants, les vignerons et la confrérie vinique Saint-Etienne.

Améliorer le confort, les prestations et la sécurité

Françoise Keller, fille de Christiane et Jean Keller, prend la direction de l’hôtel en 2008 revenant au pays après une dizaine d’années d’expérience dans l’hôtellerie nationale et internationale. Avec son arrivée, la 4e génération de la famille entre dans le métier.

Durant une dizaine d’années, l’hôtel est rénové au fur et à mesure pour améliorer le confort, les prestations proposées à la clientèle et la sécurité des bâtiments. L’hôtel, encore sans balcons, dans les années 80. C’est Jean Keller, époux de Christiane, qui a réalisé les plans des terrasses de l’hôtel et des Loges. (Photo Hervé Kielwasser)

En 2013, l’hôtel Belle Promenade, place Gouraud, est transformé en studios et appartements meublés : naissent ainsi les Loges les Remparts, un autre style d’hébergement venant compléter l’offre existante. Aujourd’hui, Les Remparts, c’est un hôtel 3 étoiles de quarante-cinq chambres, et neuf meublés.

L’établissement fait appel, autant que faire se peut, aussi bien pour ses investissements que pour ses achats, aux fournisseurs les plus proches possible qui deviennent ainsi de véritables partenaires de gestion.

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Chambres & Meublés

Conditions de Réservations

Les chambres sont disponibles à partir de 14:00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées pour 11:00 le jour du départ. Pour toute arrivée après 18:00, nous demandons de nous prévenir sur la route par téléphone.

Toute réservation est considérée comme définitive lorsqu’elle est garantie par un versement d’arrhes, par chèque ou par virement de 30% du montant total du séjour.

La garantie peut être donnée par la communication de numéros de carte bancaire, avec date de validité et cryptogramme. La carte de crédit n’est pas débitée au moment de la réservation. Le règlement s’effectue intégralement sur place par le client auprès de l’hôtelier.

Conditions d'Annulation

Pour les réservations des mois de décembre , les conditions d’annulation sont celles précisées dans les confirmations envoyées par mail.

Pour toute modification ou annulation de la réservation :

  • En cas d’annulation jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée, aucun frais ne sera facturé.
  • En cas d’annulation entre le 7e et 4e jour avant la date d’arrivée, 50% du montant total est facturé.
  • En cas d’annulation entre le 3e et le jour d’arrivée, 100% du séjour sera facturé
  • En cas de non présentation, le montant total sera débité de la carte.
chèques-vacances, chèque Logis et cartes de credits

(30% maximum pour la totalité du séjour) chèque logis.

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Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, n’hésitez pas, contactez-nous par téléphone ou écrivez-nous.

Services

  • Wifi inclus
  • Téléphone intérieur relié à la réception uniquement
  • TV écran plat HD
  • Enfant moins de 4 ans, hébergement gratuit, lit bébé disponible.
  • machine à lave et à sécher, sur demande + supplément à payer sur place
  • Forfait KWH moyen inclus / dépassement KWH éventuel en sus.
  • Parking privé inclus, garage possible (payant).
  • Dernières normes en vigueur du point de vue de la sécurité des bâtiments recevant du public

Services

  • Un plateau de courtoisie ( bouilloire et vaisselle) est à disposition de nos clients à la réception, sur simple demande.
  • Un parking privé extérieur compris dans les prix.
  • Un ascenseur dans un des bâtiments avec 2 chambres pour des personnes à mobilité réduite (sur demande).
  • Une bagagerie fermée (gratuite).
  • Un sauna, sans supplément.
  • Lit bébé sur demande et sans supplément (équipements bébé à disposition : chauffe biberons, table à langer...).
  • Wi-Fi gratuit et illimité dans tout l'établissement.
  • Hôtel non-fumeur.
  • Téléphone, Télévision avec chaînes internationales par satellite
  • Salle de jeux avec babyfoot, tennis de table et divers jeux de sociétés et jeux de cartes.
  • Possibilité de bons cadeaux personnalisés.
  • Les animaux sont acceptés avec supplément (nous demandons à ne pas le laisser seul dans la chambre)
  • L'hôtel dispose d'un garage privé sur réservation avec supplément et des emplacements pour voitures, motos et vélos.
chèques-vacances, chèque Logis et cartes de credits

(30% maximum pour la totalité du séjour) chèque logis.

Réservation Les Géraniums

Réservation Seppi

Réservation Schannla

Réservation Robès

Réservation Kathel

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Réservation Frantz

Réservation Bèri

Particularités concernant la location

Les Appartements sont loués à partir de 3 nuits en résidence / pas de service hôtelier quotidien, les lits sont faits à l’arrivée selon le nombre de personnes réservées, ménage en fin de séjour possible, sur demande à l’arrivée, avec supplément.

Cahier des charges

  • Arrivée entre 14:00 et 19:00 sauf information préalable.
  • Départ 11:00 au plus tard.
  • Lieu de réception des clés : hôtel les remparts à 50 mètres.
  • Solde à l'arrivée pour la durée réservée ne donnant lieu à aucun remboursement en cas de départ anticipé.
  • État des lieux à la remise des clés signé à l'arrivée et au départ.
  • Arrivée possible n'importe quel jour de la semaine pour une durée dépassant 3 nuits.

localisation dans le bâtiment

  • Lieu des Loges : 5 place Gouraud 68240 Kaysersberg
  • Appartement situé au rez de chaussée : BERI (PMR)
  • Appartements situés au 1er étage : ROBES, KATHEL, SCHANNLA, SEPPI
  • Appartements situés au 2ème étage : USCHENN, LISBETH, FINNLA, FRANTZ

Appartements louables ensemble (communicants) grandes familles

  • 1er étage KATHEL et ROBES puis SCHANNLA et SEPPIS (2/6 personnes)
  • 2ème étage : USCHENN ET LISBETH (2 à 7 personnes) et FINNLA ET FRANTZ (2 à 6 personnes), Dans ce cas : Les prix s'additionnent et peuvent donner lieu à une réduction supplémentaire de l'ordre de 10 %
  • Appartement disposants de balcon (40 m² au SUD) SEPPI et ROBES

conditions d'annulation

  • Jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais, l'acompte est rendu.
  • Entre le 30ème jour et le 15ème jour avant la date d'arrivée, 50% du séjour total sera demandé.
  • Entre le 15ème jour et 48:00 avant la date d'arrivée, 80% du séjour total sera demandé.
  • Entre 48:00 et le jour d'arrivée, 100% du séjour total sera demandé.

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