Les chambres sont disponibles à partir de 14:00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées pour 11:00 le jour du départ. Pour toute arrivée après 18:00, nous demandons de nous prévenir sur la route par téléphone.
Toute réservation est considérée comme définitive lorsqu’elle est garantie par un versement d’arrhes, par chèque ou par virement de 30% du montant total du séjour.
La garantie peut être donnée par la communication de numéros de carte bancaire, avec date de validité et cryptogramme. La carte de crédit n’est pas débitée au moment de la réservation. Le règlement s’effectue intégralement sur place par le client auprès de l’hôtelier.
Pour les réservations des mois de décembre , les conditions d’annulation sont celles précisées dans les confirmations envoyées par mail.
Pour toute modification ou annulation de la réservation :
(30% maximum pour la totalité du séjour) chèque logis.
Bons Cadeaux
Vos amis apprécieront de recevoir un chèque-cadeau pour passer un agréable séjour à Kaysersberg.
Notre hôtel est un point de départ idéal d’innombrables excursions (Colmar, routes des vins et des crêtes) en toute saison.
Rooms are available from 2:00 PM on the day of arrival and must be vacated by 11:00 AM on the day of departure. For any arrival after 6:00 PM, we ask to warn us on the road by phone.
Any reservation is considered final when it is guaranteed by a deposit, by check or by transfer of 30% of the total amount of the stay.
The guarantee can be given by the communication of credit card numbers, with validity date and cryptogram. The credit card is not charged at the time of booking. Payment is made entirely on site by the customer to the hotelier.
For reservations in December, the cancellation conditions are those specified in the confirmations sent by email.
For any modification or cancellation of the reservation :
(30% maximum for the entire stay) cheque logis.
Gift vouchers
Your friends will appreciate receiving a gift voucher to spend a pleasant stay in Kaysersberg.
Our hotel is an ideal starting point for countless excursions (Colmar, wine routes and ridges) in any season.
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You can count on us to answer all your questions, don’t hesitate to contact us by phone or email.
(30% maximum for the entire stay) cheque logis.
Apartments are rented from 3 nights in residence / no daily hotel service, beds are made on arrival according to the number of people booked, cleaning at the end of stay possible, on request on arrival, with supplement.
